Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen ist heute nicht mehr nur eine Frage der Effizienz, sondern zunehmend ein Faktor für Wettbewerbsfähigkeit. Durch die neuesten Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) eröffnen sich hier völlig neue Möglichkeiten: Tätigkeiten, die früher ausschließlich manuell erledigt werden konnten, lassen sich nun mit KI-gestützter Automatisierung intelligent unterstützen oder vollständig übernehmen.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Geschäftsprozesse zu analysieren, zu digitalisieren und mit moderner Technologie zu optimieren.
Unser Ansatz
Basis für eine erfolgreiche Automatisierung ist die Transparenz über bestehende Abläufe. Wir modellieren Ihre Prozesse (mittels BPMN) gemeinsam mit den Fachabteilungen und schaffen eine solide Grundlage für deren IT-seitige Umsetzung und ggf. spätere KI-Unterstützung.
In einem strukturierten Vorgehen prüfen wir für jeden Prozessschritt:
- Regelbasierte Automatisierung, wenn der Ablauf durch einfache Geschäftsregeln klar definiert werden kann.
- Manuelle Bearbeitung mit KI-Unterstützung, wenn menschliche Entscheidung erforderlich ist, aber Teilaufgaben KI-gestützt beschleunigt werden können (z. B. Textauswertung, Wissensabfragen).
- Vollautomatisierte Abläufe mit KI, etwa durch API-gestützte Anbindung an Large Language Models (LLMs) wie GPT, Mistral oder Gemini.
Unsere Leistungen
Business Analyse & Prozessmodellierung:
Visuelle Darstellung der Abläufe (BPMN), enge Abstimmung mit Fachbereichen, Konzeption der IT-Umsetzung.
Schnittstellenkonzeption:
Integration zu Bestandssystemen und externen Plattformen (z. B. REST APIs, RPA-Tools).
KI-Unterstützung:
Identifikation relevanter Prozessschritte und Auswahl passender KI-Technologien.
Datenhaltung & Sicherheit:
Aufbau datenschutzkonformer Vektor-Datenbanken (z. B. PostgreSQL, Qdrant) für unternehmensspezifisches Wissen.
Technische Implementierung:
Umsetzung der Workflows, insbesondere mit bewährten Engines wie Camunda BPM.
Projektmangement:
Mit Planung und Koordination der Aufgaben erreichen wir das Ziel „in time & budget“.
Nutzen für Ihr Unternehmen
- Schnellere und nachvollziehbare Prozesse
- Reduktion manueller Aufwände zur Entlastung der Mitarbeiter
- Kapazitäten werden frei für wertschöpfende Aufgaben
- Zukunftssichere IT-Infrastruktur als Basis für kontinuierliche Innovation
Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf!
Bei Fragen und Interesse an unseren Leistungen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.